Expéditions et retours

Expédition rapide et préparation soignée de votre commande

Pour un envoi en toute sécurité nous fabriquons des boites sur mesure en carton alvéolé. Ainsi la sécurité du transport est assurée lors de vos achats, que vous soyez en France, ou à l’étranger.

Par ailleurs, nous protégeons les verres des encadrements avec du scotch de protection anti bris de glace.

Chaque emballage est personnalisé et assuré, pour un envoi en toute sécurité.

Mode d’expédition :

Nous travaillons avec TNT, prestataire de livraison international.
TNT assure la livraison dans un delai de 2-3 jours ouvrables après expédition. Un numéro de suivi est attribué à chacune de vos commandes et permet de suivre votre colis en vous rendant sur le site de tnt.

Cliquez ici pour suivre votre colis.

Retour :

Si votre œuvre d’art ne correspond pas à votre attente, n’ayez aucune inquiétude. Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception de la commande pour retourner le produit dans son emballage d’origine. Les prix du ou des produits vous seront remboursés.
Pour cela, contactez notre service client qui vous indiquera les démarches à effectuer.

  • Par téléphone au 01 69 83 30 14, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30
  • Par email : contact@encadrement-flamant.com

Comment suivre ma commande ?

Au moment de l’envoi de votre commande, un mail vous sera envoyé avec le numéro de suivi de votre colis.